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研修

【公式】iDA

iDAでは、未経験の方に向けた基礎講座や、経験者のスキルアップに向けた講座など、「iDAカレッジ」と呼ばれる教育トレーニング制度が充実しています。

講座の種類は、大きく7講座あります。

■スタンダードトレーニング
■販売基礎講座
■美容基礎講座
■アパレル基礎講座
■PR基礎講座
■日式接客講座
■ニュースタンダード

 

 




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iDAカレッジ(教育トレーニング制度)

iDAでは、 IDA カレッジ と呼ばれる教育トレーニング制度があります。

 

アパレル・コスメ業界の就業経験が無く、接客に自信が無い方でも、安心して仕事を始められるトレーニング制度が充実しています。

仕事が決まると誰でも受講できる基本的な研修に加え、6種類の講座があり、業界未経験の方はもちろん、経験者の方でもスキルアップできる講座が充実しています。

他社には無い制度であり、iDAの最大の特徴と言えるでしょう。

 

チェックポイントスタンダードトレーニング

iDAに登録を行い、就職先が決まったら誰でも受講できる講座です。

講座内容は、お客様に好印象を与える要素を学び、実際に売り場に立つための基礎講座です。

・接客業に必要なもの
・マナー
・笑顔
・立ち振る舞い
・販売の流れ

などを学びます。

 

チェックポイント販売基礎講座

アパレルやコスメ業界での販売に関わる基礎的なマナーや、スキルアップのテクニックを実践的に教えてくれます。

全部で5回のコースとなっています。

第一回自己演出をテーマに、言葉遣いや電話対応を学びます。

第二回販売員の役割をテーマに、購買心理やコミュニケーション、質問方法などを学びます。

第三回顧客心理を学び、お客様を待つ待機から接客対応まで学びます。

第四回ホスピタリティをテーマに、褒める効果、状況対応、サービスについて学びます。

第五回顧客心理での接客対応からアフターフォローをテーマに、レジ対応、顧客育成、クレーム対応などを学びます。

 

チェックポイント美容基礎講座

「美容部員」に対して、必要な知識と技術の基礎を学べる講座です。(全8コース)

スキンケアコース

皮膚知識と化粧品販売の流れを学び、実践的な方法まで学びます。

・接客マナー&コスメ販売フロー
・皮膚知識&コスメ知識
・販売テクニックーベーシックー
・スキンケア タッチアップ実践

メイクアップコース 

メイクアップの基本を、実際人の顔に触れながら学びます。

・セルフスキンケア&メイクアップ ハンドタッチアップ
・フェイスタッチアップ(1)
・フェイスタッチアップ(2)
・メイクアップ タッチアップ実践

 

チェックポイントアパレル基礎講座

アパレル業界で仕事するための、基礎的な講座です。

全5回のコースがあり、スタイリングの知識や採寸、手入れ方法などの知識を得る事ができます。

ファッションコーディネート基礎講座1

 色彩の知識やコーディネイトの必要性を学びます。

ファッションコーディネート基礎講座2

 質感や形の基礎知識を学びます。

ファッションコーディネート基礎講座3

 個人に合う色、お客様の似合うを見つけるための知識を学びます。

フィッティング基礎講座

 フィッティングのコツや対応、お客様の心理を学びます。

お手入れ、お直し基礎講座

 生地の種類、取扱い表示、お直しやピン打ちなどを学びます。

 

チェックポイントPR基礎講座

アパレル業界のプレス担当を目指している方の講座です。

実際の業務やPRの基礎を学びます。

・ファッション業界でのPRの仕事領域
・広告の種類
・コミュニケーションスキル
・プレスルーム見学

などの講座内容です。

 

チェックポイント日式接客講座

日本文化の一般的なルールやマナーを、中国語を交えて学びます。

※外国人向け

日本の働き方を一日で学ぶ集中講座となっています。

・日本と中国の文化の違い
・注意点を学び
・お辞儀の仕方
・敬語の使い方

などを学びます。

 

チェックポイントニュースタンダード

海外からのお客様が多い現状に対して、インバウンド市場の特性を学びます。

マーケティングデータをもとに、最新の状況を学ぶことができます。

・インバウンド対応のアプローチ方法
・中国人のお客様の行動特性

などを学びます。

 


 

このように、iDAではこれだけ多くの講座が用意されています。

講座は、プロ講師や専門家が行うため、未経験者はもちろん、経験者のスキルアップにつながります。

インバウンド講座もあるため、トレンドに合った実践的なスキルを学ぶことも可能です。

実際、私も販売員をしていたときは、インバウンドのお客様に苦労したこともあったので、ぜひ受講してみてください。

以上、iDAの教育トレーニング制度でした。

 

詳しいサポート内容・利用者の声は公式サイトへ

転職支援サービスは完全無料

【公式サイト】

iDA

 

 

 

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