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ナースではたらこは大手人材サービス企業ディップが運営する看護師専門の転職エージェントです。
全国の病院、クリニック、医療施設など非公開求人を含めた10万件以上の求人の中から希望に合った求人を紹介してくれます。
また、応募手続き、選考の日程調整、給与交渉、入職日の交渉など、転職活動を完全無料でサポートしてくれます。
そんなナースではたらこですが、転職サポートを利用すると「安心サポート窓口」というサービスを利用することができます。
この安心サポート窓口とは、転職サポートを利用した方の相談窓口です。
え?転職エージェントがいるのに別の相談窓口があるのか?
と思うかもしれませんが、相談の内容が全く異なります。
安心サポート窓口では、ナースではたらこに在籍している担当の転職エージェントについての相談です。
例えば、
・担当の転職エージェントと合わないので困っている
・担当の転職エージェントを変えてほしい
・自分が女性なので女性の転職エージェントの方が相談しやすい
など、直接担当のエージェントに言いにくい内容を、この窓口で相談することができ、解決に向けて全力を尽くしてくれます。
まぁ転職エージェントの不満や愚痴をちゃんと聞いてくれるところですね。
簡単に違いを説明すると、
転職エージェントへは転職の相談を
安心サポート窓口では転職エージェントの不満相談を
といった感じです。
私の実体験から、確かに合わないエージェントが担当になることもありました。
そういうときって実は交代して欲しいけど言いにくいものです。
サービスや求人自体は良いのに、エージェントがいまいちでサポートを辞めるケースもあります。
これは非常に勿体無いことです。
ナースではたらこのように、転職エージェントの不満を相談できる窓口が、その運営会社に設けられていることは利用者にとって非常に有り難いことです。
人材紹介会社が全国に数多くありますが、こういったエージェントの不満を相談できる窓口があるところはまだまだ少ないように感じます。
看護師の転職活動で人材紹介会社を利用するのであれば、ナースではたらこのように、転職エージェントへの不満を相談できるような、ホスピタリティある人材紹介会社を利用したいものですね。
以上、ナースではたらこの「安心サポート窓口」についてでした。
詳しい情報はナースではたらこ公式サイトへ↓